Centri di recupero dati

I centri di recupero dati sono degli istituti specializzati nel procedere al recupero di dati e informazioni da supporti di memorizzazione di vario tipo (hard disk, CD-ROM, DVD, chiavi USB, ecc.), conseguentemente a guasti ed errori logici, elettronici e fisici, errore umano, virus informatici, ecc.

I centri di recupero dati offrono consulenza e assistenza per i casi di perdita dati più seri (come ad esempio quelli che riguardano array RAID, dischi, database e file system danneggiati, specie in sistemi multi utente), avvalendosi di attrezzature e di tecnologie all’avanguardia (v. camera bianca) e di professionisti con esperienza nel settore.

Il modo di operare di gran parte dei centri di data recovery vede la presenza di due fasi principali: la fase di diagnosi del problema, in cui si procede ad esaminare il dispositivo di memorizzazione per individuare le cause alla base del problema, la portata del danno e/o del problema ed eventualmente identificare i files e i dati che possono essere recuperati, e la fase di recupero dei dati, in cui si procede materialmente ad estrarre e recuperare i dati dal supporto.

Durante la fase di diagnosi il centro di recupero dati provvede ad esaminare il supporto servendosi di strumenti e tecnologie avanzate per localizzare il tipo di danno e la relativa entità. Non di rado, la fase di analisi del supporto non comporta costi a carico del cliente (salvo in caso di interventi urgenti). Alla fine di questa prima fase, il centro di recupero dati fornisce al cliente un elenco dei file e dei dati recuperabili ed il costo dell’operazione di recupero, chiedendo l’assenso a procedere. In caso di risposta affermativa, il centro di recupero dati interviene sul supporto con specifici strumenti, metodi e tecniche di laboratorio, ripristinando e recuperando i dati di interesse e salvandone una copia da consegnare al cliente.